O administrador Cláudio Márcio Araújo da Gama ( registrado no Conselho Regional de Administração de Santa Catarina sob o número vinte e quatro mil seiscentos e setenta e três ) representou a Secretaria de Estado da Casa Civil (SCC) na segunda edição do Ideia.ADM In Company, no auditório da Secretaria de Estado da Administração (SEA), realizada na quinta-feira, dezessete de maio de dois mil e dezessete, no Centro Administrativo do Estado, em Florianópolis-SC.
A abertura do ciclo foi realizada pela coordenadora executiva da Câmara de Administração Pública, Administradora Karen Bayestorff (ao centro em pé na foto), que enfatizou a importância da qualificação da Gestão Pública para o crescimento do país. A coordenadora de comunicação da Câmara, Administradora Carla Giani, também participou do evento.
A palestra do dia, "Design de Serviços", foi ministrada por Renata Hinning (terceira em pé na foto). A explanação abordou a melhoria dos serviços a partir da perspectiva do usuário. O design de serviços coloca as pessoas no centro da estratégia das organizações e pode auxiliar o setor público a melhorar e inovar seus serviços. Nas próximas semanas o CRA-SC e a SEA confirmarão a data da terceira edição do Ideia.ADM In Company 2018.
Outras informações sobre o tema, podem ser obtidas com a palestrante Renata pelo telefone nº (48) 99109-6041 ou pelo e-mail: renata@dparae.com.br ou pelo site: www.dparae.com.br .
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